Tekman Iniciar Sesión [repack]

La información presentada se basa en la versión pública de Tekman (v 3.2) y en la documentación oficial disponible al 14 de abril 2026.

| Paso | Acción | |------|--------| | 1 | Descargar la app “Tekman Collaboration” desde App Store o Google Play. | | 2 | Abrir la aplicación y tocar “Iniciar sesión”. | | 3 | Elegir entre “Correo y contraseña” o “SSO”. | | 4 | Completar los campos solicitados (correo, contraseña). | | 5 | Si está habilitado, introducir el código TOTP o aprobar la notificación push (por ejemplo, con Microsoft Authenticator). | | 6 | Al iniciar sesión, la app solicitará permiso para y acceso a la cámara/archivos (según los módulos habilitados). | | 7 | La sesión se mantendrá activa hasta que el usuario la cierre manualmente o transcurra el tiempo de expiración configurado. | tekman iniciar sesión

| Requisito | Detalle | |-----------|---------| | | 12 caracteres. | | Complejidad | Al menos una mayúscula, una minúscula, un número y un símbolo. | | Historial | No reutilizar las últimas 5 contraseñas. | | Expiración | Cambio obligatorio cada 180 días (configurable por administrador). | | Bloqueo | Después de 5 intentos fallidos, la cuenta se bloquea 15 minutos o hasta que el administrador la desbloquee. | | Restablecimiento | Envío de enlace seguro a correo registrado; el enlace expira en 30 minutos. | | Almacenamiento | Hashing con bcrypt (cost = 12) + sal única por usuario. | La información presentada se basa en la versión

| Síntoma | Posible causa | Acción recomendada | |---------|----------------|--------------------| | | Contraseña equivocada, mayúsculas/minúsculas, cuenta bloqueada. | Verificar mayúsculas, intentar restablecer contraseña, contactar al administrador si la cuenta está bloqueada. | | No llega el correo de verificación | Filtro de spam, dominio bloqueado, servidor de correo interno fuera de línea. | Revisar carpeta de spam, solicitar re‑envío, confirmar con el equipo de TI que el dominio tekman.com está permitido. | | Código 2FA inválido | Reloj del dispositivo desincronizado, uso de token expirado. | Sincronizar reloj del móvil (NTP), generar un nuevo código, volver a registrar el token si persiste. | | Redirección a página de error 404 después del login | URL de redirección personalizada mal configurada. | Verificar la variable redirect_uri en la configuración de SSO o en la app móvil. | | Sesión se cierra inesperadamente | Configuración de tiempo de inactividad muy corta, cookies bloqueadas. | Aumentar session_timeout en la consola de administración, habilitar cookies de terceros para *.tekman.com . | | Error 429 (Too Many Requests) | Demasiados intentos de login en corto período (posible ataque). | Esperar 5‑10 minutos, luego intentar nuevamente; el administrador puede revisar los logs y aplicar whitelist si es necesario. | | | 3 | Elegir entre “Correo y contraseña” o “SSO”