Máte konkrétní technický problém, se kterým potřebujete pomoci, například nebo aktivaci roamingového balíčku ? Vodafone Czech Republic náměstí Junkových 2808/2, 155 00 Praha 5, Czechia Kontakty pro OneNet - Vodafone.cz
| Způsob kontaktu | Kdy použít | Časová náročnost | | :--- | :--- | :--- | | | Nastavení telefonu, kontrola dat, drobné chyby | Nízká (okamžitá) | | Telefon (800 123 456) | Výpadky sítě, technické zásahy, domluva technika | Střední (záleží na vytížení) | | Osobní pobočka | Výměna SIM karty, koupe nového telefonu | Vyšší (nutná cesta) | vodafone technická podpora kontakt
Běžná Linka péče o zákazníky s živými operátory funguje v pracovní dny od a o víkendech od 8:00 do 17:00 . Nicméně pro urgentní technické problémy (např. nefunkční služby nebo blokování SIM karty) je pomoc dostupná i mimo tyto hodiny na výše uvedených číslech. Virtuální asistent TOBi: Pomoc 24/7 nefunkční služby nebo blokování SIM karty) je pomoc
Pokud potřebujete pro pevný internet, můžete tak učinit na čísle 800 777 777 nebo prostřednictvím webového formuláře. Máte konkrétní technický problém